paceline
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Conseil en performance business & organisation
Process · Automatisation · IA


Paceline identifie où votre entreprise perd du temps et du chiffre d’affaires, répare le processus, puis automatise ce qui doit l’être.

Vendez plus. Gérez moins.
Réserver 30 minutesDécouvrir la méthode
Exemple sur données fictives · demandes de devis et d’information

Les situations les plus fréquentes

Indépendant, artisan, commerce, cabinet ou PME : chaque activité a ses frictions. Ces situations reviennent souvent.

Les journées filent entre les mails, les devis et les relances. Le vrai travail passe après.

Une demande arrive pendant un rendez-vous ou un chantier. Le temps de répondre, le client a appelé quelqu’un d’autre.

On envoie des devis mais on ne relance pas toujours.

Tout finit par passer par moi, même ce qui pourrait être délégué ou automatisé.

L’équipe recopie les mêmes informations à plusieurs endroits et court après les documents.

On compte surtout sur le bouche-à-oreille. Les nouvelles demandes sont irrégulières.

Quand c’est réglé :

  • Du temps rendu
  • Des journées plus fluides
  • De la bande passante pour l’essentiel
  • Moins de charge mentale
  • Plus de demandes qui deviennent des clients

Vous reconnaissez une de ces situations ? Regardons ce qui mérite d’être amélioré en priorité.

Le point de départ

Pas assez de nouvelles demandes ? Des opportunités qui n’aboutissent pas ? Trop de temps perdu au quotidien ? Envie d’utiliser l’IA sans savoir où elle serait réellement utile ? Le point de départ dépend de votre situation et de vos priorités.

La tâche qui vous pèse fait déjà partie de mes systèmes : répondre aux demandes, demander des avis.

Vous voyez la démo et le prix puis je l’installe sur vos outils.

Voir les systèmes

Votre façon de travailler est particulière. On en parle 30 minutes.

J’analyse votre fonctionnement puis je vous propose une solution chiffrée.

Voir comment on travaille

Les deux peuvent avancer ensemble : on n’attend pas que tout soit parfait pour développer votre activité.

Pour démarrer vite

Deux besoins reviennent souvent : répondre vite à chaque demande et obtenir des avis récents. Pour ceux-là, le système est prêt. Vous voyez la démo et le prix avant de décider. Pour le reste, tout part du diagnostic.

Démo sur données fictives · exemple d’un artisan · 21 s

Réponse aux demandes

Chaque demande reçoit sa réponse en moins de 10 minutes, même un samedi soir.

  • Lit la demande (formulaire de votre site, mail ou plateforme de mise en relation) et en relève l’essentiel.
  • Envoie votre réponse avec votre texte et votre plaquette en pièce jointe.
  • Crée la fiche dans votre CRM, consultable depuis une appli sur votre téléphone.
  • Vous rappelle d’appeler, dans votre agenda ou par mail, chaque jour jusqu’à ce que l’appel soit fait.
Installation
990 €
Abonnement
99 € par mois
Démo sur données fictives · exemple d’un artisan · 21 s

Demande d’avis

Après chaque prestation, votre client reçoit une demande d’avis. Vous n’avez plus à y penser.

  • Part de votre adresse mail quelques jours après la prestation.
  • Une seule relance s’il n’a pas répondu.
  • Vers votre fiche Google ou la plateforme où vos clients vous trouvent.
  • Aucune contrepartie proposée au client : les règles de Google sont respectées.
Installation
299 €
Abonnement
29 € par mois ou compris dans les 99 € avec la réponse aux demandes

Garantie : le premier mois, si une demande attend sa réponse plus de 10 minutes, je vous rembourse l’installation.

Artisans, indépendants, commerces, cabinets, agences : le système se règle sur vos mots, vos outils et votre façon de rappeler.

Par métierTraiteurs et événementielVoir la page dédiée avec les démos complètes

Prix nets. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Installation payable en 2 fois. Abonnement : engagement de 3 mois puis résiliable chaque mois.

Cas client


Traiteur événementiel à Mérignac. Le problème n’était pas le volume de demandes : il était dans ce qui se passait juste après leur arrivée. Son besoin : répondre plus vite aux prospects, assurer les retours et comprendre ce que deviennent les demandes au fil de la saison.

Avant

  • Demandes éparpillées sur 4 canaux
  • Réponses tardives
  • Relances de mémoire
  • Suivi compliqué avec une visibilité très limitée sur ce que devenaient les demandes

Ce qui a changé

  • Capture centralisée
  • Réponse automatique personnalisée
  • Rappels programmés
  • Un CRM alimenté seul

Après

  • Réponse immédiate
  • Chaque demande suivie avec un planning d’actions
  • Pipe chiffré pour la première fois

« Rien de ce qui se vend au téléphone n’a été automatisé. »

Le dirigeant convertit très bien en appel : le système ne remplace pas cet appel, il fait en sorte qu’il ait toujours lieu.

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Regardons ensemble où votre activité perd du temps.

Vous êtes traiteur ou dans l’événementiel ? Voir la page dédiée avec les démos complètes

Mission réalisée à titre gracieux : La Pastoune est le premier client de Paceline.

La méthode

Quatre angles de lecture pour identifier où votre entreprise peut gagner en performance. Selon votre situation, le sujet peut être commercial, marketing, organisationnel ou opérationnel.

Process & organisation

Faire circuler l’information, simplifier les étapes, réduire les tâches manuelles et les dépendances.

« Qu’est-ce qui fait perdre du temps à vos équipes ? »

Acquisition & visibilité

Être visible auprès des bonnes cibles et générer davantage d’opportunités pertinentes.

« Vos actions vous apportent-elles assez de prospects ? »

Conversion & parcours client

Transformer davantage de demandes en clients et fluidifier le parcours.

« Sur 10 demandes, combien deviennent clients ? »

Expansion & fidélisation

Faire revenir, fidéliser et développer la valeur des clients existants.

« Qui avez-vous rappelé parmi vos anciens clients ? »

Au-dessus des quatre : le Pilotage. Une fois les leviers en place, ils se surveillent, se mesurent et s’ajustent.

Le problème n’est pas toujours là où on le pense. Le diagnostic permet d’identifier où agir en priorité.

Et l’IA dans tout ça ? Ma position

Comment on travaille

Comprendre vos priorités. Mettre en place les solutions. Les faire progresser.

Diagnostic & cadrage

Un premier échange pour comprendre vos objectifs, vos difficultés et votre fonctionnement actuel. Vous n’avez pas besoin de savoir à l’avance quel outil ou quelle automatisation choisir.

Premier échange offert, sans engagement.

Déploiement

Je précise le besoin, simplifie le fonctionnement et mets en place les processus, automatisations et solutions d’IA adaptés. Vous recevez une proposition claire : périmètre, livrables, calendrier et budget.

Nous pouvons commencer par un seul sujet. Sur devis, selon le périmètre et les outils concernés.

Suivi & pilotage

Après la mise en place, je surveille le fonctionnement, j’ajuste et je suis avec vous les résultats commerciaux et le temps gagné.

Les interventions incluses et les éventuels coûts logiciels sont précisés avant engagement.

Chaque mission est chiffrée après le diagnostic.

Morgane Schwerdtle, fondatrice de Paceline, dans son bureau

Qui je suis


Quinze ans de développement commercial.

Pendant quinze ans, j’ai travaillé auprès de dirigeants et de grands comptes sur des sujets de prospection, qualification, conversion, négociation et développement client.

J’ai appris à identifier ce qui fait avancer une opportunité, ce qui la ralentit et ce qui permet de construire une relation commerciale durable.

Aujourd’hui, j’apporte cette expérience aux TPE-PME pour identifier les leviers commerciaux et organisationnels, améliorer les process et mettre en place les solutions adaptées.

J’y associe l’automatisation et l’IA lorsqu’elles permettent de gagner du temps, fluidifier les échanges et réduire les tâches répétitives.

Comprendre le business. Structurer les actions. Mettre en place les solutions.

30 minutes.
Parlons de vos enjeux.

Développer vos ventes, gagner du temps, mieux organiser vos équipes ou comment utiliser l’IA dans votre activité.

30 minutes pour faire le point, sans engagement.

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Vous préférez m’écrire ? morgane@paceline.fr · Ou m’appeler : 06 34 07 92 09